Son Güncelleme: 01.08.2025
1. Giriş
Yaprak Giyim olarak, kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında bilgi vermektedir.
Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır.
2. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Yaprak Giyim
İletişim: [email protected]
Telefon: 0555 555 55 55
3. Toplanan Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
- Adres Bilgileri: Teslimat adresi, fatura adresi
- Sipariş Bilgileri: Ürün tercihleri, sipariş geçmişi
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, site kullanım verileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Sipariş formu doldurduğunuzda
- İletişim formunu kullandığınızda
- Web sitemizi ziyaret ettiğinizde (çerezler aracılığıyla)
- Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğinizde
5. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizi almak ve işlemek
- Ürünleri size teslim etmek
- Müşteri hizmetleri sunmak
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- İstatistiksel analizler yapmak
- Web sitesinin güvenliğini sağlamak
6. Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşılabilir:
- Kargo Şirketleri: Siparişlerinizin teslimatı için
- Ödeme Kuruluşları: Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için
- Yasal Otoriteler: Yasal yükümlülükler çerçevesinde
- Hizmet Sağlayıcılar: Teknik destek ve altyapı hizmetleri için
Verileriniz, yeterli koruma seviyesi bulunmayan ülkelere aktarılmaz.
7. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklanır:
- Sipariş Bilgileri: 10 yıl (Vergi mevzuatı gereği)
- İletişim Bilgileri: İletişim amacının sona ermesinden itibaren 3 yıl
- Web Sitesi Logları: 1 yıl
- Çerez Verileri: Çerez türüne göre değişkenlik gösterir
8. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- İşleme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılmaktadır:
Çerez Türleri:
- Zorunlu Çerezler: Web sitesinin çalışması için gerekli
- Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz etmek için
- Fonksiyonel Çerezler: Kullanıcı tercihlerini hatırlamak için
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya silebilirsiniz.
10. Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki önlemler alınmaktadır:
- SSL şifreleme ile veri aktarımı
- Güvenli sunucu altyapısı
- Düzenli güvenlik güncellemeleri
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Veri yedekleme sistemleri
11. Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemeler ve iş gereksinimlerine göre güncellenebilir. Önemli değişiklikler web sitemizde duyurulacaktır.